I. Identifikace a úvodní ustanovení

Tyto Pravidla užívání portálu a informace pro spotřebitele (dále jen „PUP“) upravují vztahy mezi:
(i) provozovatelem portálu HypoSpace.cz – HypoSpace s.r.o., IČO 23297239, se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno (dále jen „Provozovatel“), a
(ii) jakoukoli fyzickou osobou využívající obsah portálu (dále jen „Uživatel“ nebo „Spotřebitel“).

HypoSpace.cz je značka provozovaná společností HypoSpace s.r.o. Provozovatel zajišťuje provoz portálu a technologii (včetně hypoteční kalkulačky) umožňující zadání poptávky a předání kontaktu.

Finanční služby (zprostředkování spotřebitelských úvěrů na bydlení) jsou vykonávány prostřednictvím vázaných zástupců uvedených v Příloze č. 1, kteří jednají jménem a na účet:

• samostatného zprostředkovatele ZFP akademie, a.s., IČO 26304805, nám. T. G. Masaryka 3048/10a, 690 02 Břeclav, a

• samostatného zprostředkovatele SAB servis s.r.o., IČO 24704008, Jungmannova 748/30, 110 00 Praha 1,

oba registrovaní v registru České národní banky (ČNB).

Tyto PUP jsou zveřejněny na www.hypospace.cz a jsou nedílnou součástí užívání portálu.

II. Vymezení pojmů

• Portál – webové rozhraní na www.hypospace.cz umožňující shromažďování Poptávek a orientační porovnání informací o nabídkách poskytovatelů hypotečních úvěrů.

• Poradce – hypoteční specialista působící jako vázaný zástupce některého ze samostatných zprostředkovatelů uvedených v čl. I.

• Poptávka – strukturovaný požadavek Uživatele odeslaný prostřednictvím Portálu.

• Nabídka – následný osobní/telefonický kontakt Poradce za účelem doplnění informací a představení možností úvěru.

III. Povaha a rozsah služby

1. Služba Portálu spočívá ve zprostředkování kontaktu mezi Uživatelem a Poradcem (vázaným zástupcem některého ze Samostatných zprostředkovatelů) a případně ve zprostředkování spotřebitelského úvěru na bydlení.

2. Informace na Portálu mají orientační a informativní charakter a nepředstavují veřejný příslib ani nabídku ve smyslu občanského zákoníku. Konkrétní podmínky úvěru stanoví vždy poskytovatel úvěru.

3. Odesláním Poptávky Uživatel souhlasí s předáním svých údajů příslušnému Poradci za účelem kontaktování a před-posouzení poptávky.

IV. Informace podle zákona č. 257/2016 Sb., o spotřebitelském úvěru

1. Status zprostředkovatele: Samostatní zprostředkovatelé uvedení v čl. I a jejich vázaní zástupci vykonávají činnost zprostředkování spotřebitelských úvěrů dle uvedeného zákona. Poskytování doporučení („rady“) dle § 85 probíhá jen tehdy, je-li to výslovně sjednáno; jinak jsou poskytovány informace a zprostředkovatelské služby.

2. Odměna/provize: Odměna vázaného zástupce je obvykle hrazena poskytovatelem úvěru; výše či způsob určení provize může záviset na parametrech sjednaného úvěru a nemusí být předem znám. Na žádost Spotřebitele poskytne vázaný zástupce informaci dle § 93 odst. 1 písm. h).

3. Zákaz dvojí odměny: Vázaný zástupce nesmí současně pobírat odměnu od Spotřebitele i od poskytovatele úvěru či třetí osoby, ledaže zákon umožní a Spotřebitel s tím prokazatelně souhlasí.

4. Střet zájmů: Samostatný zprostředkovatel uplatňuje vnitřní pravidla řízení střetu zájmů; na žádost Spotřebitele poskytne informace o povaze a zdrojích odměn relevantních pro nabídku.

V. Užívání Portálu

1. Pro obdržení Nabídky je nutné řádné a pravdivé vyplnění formulářů a odsouhlasení těchto PUP.

2. Uživatel se zavazuje poskytovat pravdivé, přesné a aktuální údaje a nezneužívat Portál.

3. Výstupy kalkulačky jsou nezávazné a slouží k základní orientaci.

VI. Ochrana osobních údajů

1. Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, dostupným na Portálu (mj. účely, právní základy, doby uchování, příjemci včetně samostatných zprostředkovatelů uvedených v čl. I a jejich vázaných zástupců).

2. Údaje jsou předávány mezi Provozovatelem, samostatnými zprostředkovateli uvedenými v čl. I a jejich vázanými zástupci v nezbytném rozsahu pro kontaktování a plnění zákonných povinností.

3. Marketingová sdělení jsou dobrovolná a oddělená od poskytování služby.

VII. Odpovědnost

1. Provozovatel neodpovídá za úplnost, aktuálnost a správnost informací převzatých z veřejných zdrojů nebo od třetích stran, ani za rozhodnutí Uživatele učiněná na základě orientačních kalkulací.

2. Provozovatel neodpovídá za škody způsobené výpadky nebo omezeními provozu Portálu, zásahy vyšší moci či nesprávným užíváním Portálu.

3. Za odbornou činnost zprostředkování a plnění povinností vůči Spotřebiteli odpovídají jednotliví samostatní zprostředkovatelé uvedení v čl. I a jejich vázaní zástupci.

VIII. Stížnosti, dohled a mimosoudní řešení sporů

1. Stížnosti a podněty lze adresovat:

   • Provozovatel: HypoSpace s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno, e-mail: info@hypospace.cz.

   • Samostatný zprostředkovatel: ZFP akademie, a.s., nám. T. G. Masaryka 3048/10a, 690 02 Břeclav, e-mail: info@zfpakademie.cz, tel.: +420 519 361 240.

   • Samostatný zprostředkovatel: SAB servis s.r.o., Jungmannova 748/30, 110 00 Praha 1, e-mail: info@sabservis.cz, tel.: +420 733 538 063

2. Dohled nad zprostředkováním vykonává Česká národní banka (veřejné seznamy a registry na webu ČNB).

IX. Změny PUP

1. Provozovatel je oprávněn tyto PUP měnit. Změny budou oznámeny zveřejněním na Portálu (a případně e-mailem, pokud jej Uživatel poskytl) s uvedením data účinnosti.

2. Nevyjádří-li Uživatel do 14 dnů od zveřejnění výslovný nesouhlas a nepřestane Portál používat, má se za to, že změnu akceptoval; to neplatí, pokud by takový postup odporoval kogentním ustanovením práva na ochranu spotřebitele.

X. Závěrečná ustanovení

1. Právní vztahy se řídí právem České republiky.

2. Neplatnost některého ustanovení nezpůsobuje neplatnost celku; neplatné ustanovení bude nahrazeno ustanovením s obdobným účelem.

3. Tyto PUP nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2025 a nahrazují předchozí verze.

Příloha č. 1 – Seznam vázaných zástupců působících přes HypoSpace.cz

(jednají jménem a na účet ZFP akademie, a.s.; ověřitelní v registru ČNB)

1. Ing. Josef Jankůj — IČO: 74888498 — Adresa: Podhájí 295, 687 34 Uherský Brod
2. Michael Trojan — IČO: 4135890 — Adresa: Spojovací 3312, 464 01, Frýdlant
3. Jaromír Maňák — IČO: 88520919 — Adresa: Hutník 1503, Veselí nad Moravou 69801
4. Šárka Navalaná — IČO: 01942417 — Adresa: Litošice 66, 535 01
5. Patrik Knotek — IČO: 17971756 — Adresa: Stolářská 1824, Veselí nad Moravou 698 01
6. Eva Slezáková — IČO: 21630615 — Adresa: Hrušovská 16, Ostrava
7. Kamila Šulová s.r.o. — IČO: 11871369 — Adresa: Palackého třída 3063/45, 612 00 Brno – Královo Pole
8. David Prokop — IČO: 75255600 — Adresa: Prokopa Velikého 500/30, Brno 62800
9. Ing. Kristýna Hamadová — IČO: 00980919 — Adresa: Nádražní 261, 687 34 Uherský Brod 3
10. 100janiksgroup s.r.o. — IČO: 04645987 — Adresa: Pacetlucká 237, 768 42 Prusinovice
11. Libor Dvořák — IČO: 87506807 — Adresa: Hrušovská 2654, 702 00 Moravská Ostrava a Přívoz
12. Kristián Tesař — IČO: 17268061 — Adresa: Merhautova 1047/186, 613 00, Brno
13. Hana Němcová — IČO: 67832971 — Adresa: Frýdlant, Polní 246
14. Jakub Pluháček — IČO: 73953750 — Adresa: Kadeřín 9, 783 25 Bouzov
15. Zbyněk Prim — IČO: 71307443 — Adresa: Dukelská 589, 271 01 Nové Strašecí (vázaný zástupce samostatného zprostředkovatele SAB servis s.r.o.)